Kinderopvang Tomaz - Hoogvliet Rotterdam

Na hele slechte ervaringen met een ander kinderdagverblijf, hebben wij vorig jaar een rondleiding aangevraagd bij kdv Tomaz. Gelukkig kon ons kindje vrij snel (binnen 2 maanden) de overstap maken naar dit kinderdagverblijf. Op dit kinderdagverblijf ervaren wij heldere en fijne communicatie. We brengen ons kind met een heel gerust gevoel hier naartoe. Ons kind gaat ook echt altijd met heel veel plezier naar het kdv. De ruimten zijn mooi ruim van opzet, overzichtelijk en schoon. Er worden veel leuke activiteiten en uitstapjes gedaan met de kinderen. De leidsters zijn enorm betrokken en doen altijd hun uiterste best om te voldoen aan jouw wensen, zeker als er bijzonderheden zijn. Overigens: bij ziekte van personeel en vakantieperiodes, hebben wij in het afgelopen jaar echt nog nooit meegemaakt dat ons kind afgebeld werd (en ons kind gaat 3 volle dagen in de week naar het kdv). Dit is altijd intern opgelost als daar noodzaak toe was en dit werd dan ook helder gecommuniceerd. Ons kind komt werkelijk niets tekort op kdv Tomaz en wij zijn nog iedere dag blij dat we de keuze hebben gemaakt om ons kind hier in te schrijven.

Vorige week heb ik mijn zoon ingeschreven en gevraagd of er een plek vrij is. De plaatsing kon direct plaatsvinden. Ben door Monique enorm goed geholpen en er is direct naar oplossing gezocht en gekeken naar vaste opvangdagen. Daarnaast wordt er een app gebruikt, met dagelijkse activiteiten en fotos van je kind. Eerste wendag was voor ons enorm spannend. Heel fijn dat er gedeeld wordt, wat je kind als activiteit heeft gedaan. Medewerkers nemen de tijd ervoor om ouders op de hoogte te houden. Dit geeft voor ons als ouder enorm vertrouwen. Nogmaals wil ik Lisa en Monique bedanken voor jullie warme welkom. Mama van Zayd.

Lieve leidsters en voel me geen nummertje zoals dat bij andere plekken wel kan zijn. Via de app is alles goed te volgen en met flex contract zijn uren gemakkelijk in te voeren. Mocht ik een dag willen ruilen of extra opvang nodig hebben doen ze altijd hun best om dit te regelen. Nu weet ik wel dat ze (gaan) stoppen met flexibel opvang, zoals alle kdv's, ik geloof wel dat ze daar een groot plus punt mee verliezen, maar snap dat goed met de huidige te korten in personeel. Snel reactie op mail en altijd telefonisch bereikbaar. Dagelijks nieuwe activiteiten voor de kids en werken maandelijks met thema's, erg leuk.

Mijn ervaring met deze kinderopvang is niet zo goed. Veelal hebben ze vaak op het laatste moment afgemeld, zodat je als ouder geen andere opvang meer kon regelen. Sommige leidsters waren super lief en professioneel maar heel veel kunnen ook nog wel een opleiding gebruiken. Als je bij de assistent leidinggevende iets vroeg of aangaf kreeg je vaak geen antwoord, beetje jammer.

Heel tevreden over deze kinderopvang! Elke dag is een leuke activiteit en je kind leert er heel veel van! Ze kunnen me vertellen wat mijn zoon wel of niet leuk vindt. Ze doen activiteiten aan de hand van verschillende thema's. Dit alles krijg je ook te weten middels een persoonlijke app. Vaak zie je hele leuke berichten en foto's in je persoonlijke app terug! Het is heel leuk om dat tijdens de pauzes op je werk te zien! Ik heb een tijdje zorgen gemaakt om mijn zoontje. Ze nemen je heel serieus en denken graag met je mee. Fantastisch hoe ze dat doen! Kortom, ik kan deze kinderopvang van harte aanbevelen!