Kinderopvang De Groene Tuin - Slinge Rotterdam

We hadden een vrij negatieve ervaring. Ik ga alles uitleggen in de hoop dat dit nuttig zal zijn voor anderen. Aan het einde van de evaluatie wordt het serieus met de betrokken sociale diensten. 1- Vanaf het eerste interview hadden we ons gerealiseerd dat het personeel niet echt geneigd was naar ons te luisteren, maar we zeiden tegen onszelf dat we het een kans moesten geven omdat het de dichtstbijzijnde kleuterschool was. Het enige waar we tijdens de eerste bijeenkomst om vroegen, was dat onze 1-jarige zoon geen enkel scherm mocht zien. Dit was ons enige verzoek. Een paar weken later gaat mijn partner onze zoon ophalen en ziet dat ze hem video's laten zien op een iPad.... Ze vertelden ons dat er een communicatieprobleem tussen hen was. Oké, dat kan gebeuren. Maar beter als dat niet het geval is. Hoe dan ook, ik vind het heel absurd dat een kleuterschool de iPad moet gebruiken met een kind van 1 jaar oud. 2- We wonen in Rotterdam, maar we zijn expats, dus we hebben geen familie beschikbaar om ons te helpen. Onze zoon logeert vaak bij onze vrienden (geweldige mensen) en hij voelt zich bij iedereen erg op zijn gemak. Het personeel deed echt veel moeite voor onze vrienden om onze zoon op te halen om hem naar huis te brengen. Hij kan goed met ze overweg en was altijd rustig. Het feit dat de kleuterschool geen andere mensen buiten ons wilde hebben voor onze zoon, zorgde voor veel organisatorische problemen. Ze vertelden ons dat het niet goed voor hem was dat zoveel verschillende mensen hem ophaalden. (Eerlijk gezegd is het twee keer gebeurd, en één keer was het met de ouders van mijn vriendin). Ik moet lachen als ik bedenk dat ze in die tijd heel vaak van personeel hebben gewisseld. We ontmoetten altijd verschillende mensen die daar werkten. 3- Eerlijk gezegd, ik en mijn partner (en ook onze vrienden), voelden we verschillende tegenslagen jegens ons. En heel erg oordeel, het was niet goed. Bovendien hebben zij in iedere discussie die wij hebben gevoerd, bewezen dat zij mensen zijn die niet kunnen luisteren. Het soort persoon dat doet alsof hij naar je problemen luistert, maar er vervolgens alleen maar om geeft dat je zijn standpunt hebt begrepen. Het was behoorlijk frustrerend. Dit gebeurde zowel bij de hoofdcoaches als bij de directeur zelf. 4- Het ernstigste feit was toen we bij de sociale dienst werden gemeld omdat onze zoon zichzelf thuis aan zijn voeten had bezeerd met kokend water (een triest ongeluk). Toen we hoorden dat ze ons hadden aangegeven bij de sociale dienst, schrokken we enorm. Ik ging persoonlijk met een van de managers praten om erachter te komen of deze procedure iets normaals was dat in Nederland wordt gedaan (omdat ik niet lokaal wilde zijn, wilde ik het begrijpen). Zelfs toen ik voor de tweede keer terugkwam omdat ik niet overtuigd was, loog ze tegen me door me in de ogen te kijken. Zeggen dat ik me geen zorgen hoefde te maken en dat het heel normaal was. Nou, de sociale dienst kwam naar het huis, vertelde ons dat hun berichtgeving helemaal NIET normaal was, en toen, sorry maar het is de waarheid, lachten ze zelfs om de kinderopvang en zeiden dat ze helemaal niet wisten hoe ze met de situatie moesten omgaan. En ze zagen natuurlijk dat thuis alles prima ging en dat onze zoon een ontzettend gelukkig kind is. Je kunt begrijpen dat ze ons geen leuke tijd hebben bezorgd. Nu gaat onze zoon al maanden naar een andere kleuterschool en we hebben er geen enkel probleem mee gehad. Alles verloopt soepel. Blij met de verandering.

Super lieve leidsters! Mijn zoontje heeft hier een hele leuke en leerzame tijd gehad!

Ik breng 4 keer in de week met veel vertrouwen me zoon naar de opvang. Voor mij heel belangrijk om met een gerust hart op me werk te zijn. Bedankt dames voor de goede zorgen.

Prima personeel, goede ervaringen opgedaan. Ze hebben het maar druk met zoveel kinderen! Een groot bedrijf met veel personeel en twee hele leuke locaties. Beide locaties zijn makkelijk te bereiken zowel met de auto als het OV. Ze maken gebruik van het "Lekker Fit!" programma van de gemeente Rotterdam, dus kinderen eten hier alleen maar gezond en verantwoord. Ik vindt dat ze het erg goed doen, naar mijn mening een aanrader als KDV en BSO!

Zeer slecht en schijnheilige directie problemen worden gewoon niet serieus genomen. Gaat alleen om het GELD!!!!