Kinderopvang Step by Step - Herculesweg Delft

Na een lange zoektocht naar de ideale kinderopvang voor onze kleine meid zijn we ontzettend blij dat we eindelijk de juiste plek hebben gevonden. Wat deze opvang echt bijzonder maakt, is de manier waarop ze ons op de hoogte houden van wat onze dochter elke dag meemaakt. We krijgen regelmatig updates en foto’s, wat ons een fijn gevoel geeft. Daarnaast zijn we onder de indruk van de leuke plekken die ze vaak bezoeken met de kinderen, zoals kinderboerderij en speeltuinen. Ook de netheid en hygiëne van de opvang vallen ons enorm op; alles is heel erg netjes en schoon. Het is duidelijk dat ze veel aandacht besteden aan de ontwikkeling en het plezier van de kinderen. Het is geweldig om te zien dat onze kleine meid zich daar meteen thuisvoelt, vooral omdat ze soms moeite heeft met wennen. We zijn ontzettend tevreden en willen deze positieve ervaring graag delen.

Wij zijn ontzettend blij met kinderopvang Step by Step! Vanaf dag één hadden we al het gevoel dat ons zoontje hier in goede handen is. Het team is warm, professioneel en altijd betrokken bij de kinderen EN ouders. De activiteiten zijn creatief en leerzaam, met volop aandacht voor spelen, ontdekken en groeien. We zien hoe onze zoon zich elke dag weer ontwikkelt en met plezier naar de opvang gaat. Wat wij ook heel fijn vinden, is de open communicatie: we krijgen regelmatig updates en foto’s via een app genaamd Bitcare, waardoor we een goed beeld hebben van hoe de dag verloopt. Echt een aanrader voor ouders die op zoek zijn naar een veilige, gezellige en stimulerende omgeving voor hun kind!❤️❤️❤️

Heel typisch dat er een uitgebreid gesprek komt wanneer je je aanmeldt, maar wanneer je abrupt opzegt kan je niet eens een telefoontje verwachten! Het boeit ze niet eens om te weten waarom je stopt en zelfs de hele betaalde opzegmaand je kindje niet brengt. En dan moet ik geloven dat ze om het kindje geven? Als directrice zou je toch willen weten waarom een ouder hiervoor kiest?? Blijkbaar niet! Ze beloven op hun website per kind aandacht te besteden aan hun ontwikkeling op hun eigen tempo, maar daar klopt niks van! Mijn zoontje had heel erg moeite met wennen en hun oplossing is om hem 3 uur lang (van de 6 uur) op bed te leggen. Ik had hier wat van gezegd omdat hij allang niet meer zoveel slaapt en dan zeggen ze “je kan beter je zoontje thuis ook laten wennen aan onze dutjes tijden”. Elke x bij het ophalen moeten ze ook noemen hoe onrustig hij was en dat hij de andere kindjes ook onrustig maakt, maar ik hoorde nooit wat zij eraan deden om hem rustig te krijgen of thuis te laten voelen. De directrice vroeg mij zelfs om mijn opvangdag te veranderen zodat mijn zoontje op een dag zou komen dat een andere medewerker aanwezig zou zijn. Hele aparte vraag.Dan is het toch duidelijk dat je mijn zoontje als een last ziet en het niet aan kan? Alsof wij ons zoontje daar zomaar brengen. We brengen hem omdat we op die dagen moeten werken. Verder gebruiken ze je baby als een pop om de oudere kindjes mee te laten spelen. Ze hebben zonder mijn toestemming de oudere kindjes een flesje laten geven aan mijn zoontje terwijl hij al overprikkeld is van alles. Dan vinden zij het een goed idee om met z’n drieën om hem heen te laten zitten en flesje te geven. Serieus??? Heel veel spijt van dat ik m’n zoontje hier gebracht heb.

De kinderopvang is toppp. Het heeft een veilige sfeer en geweldig personeel. Ik ben echt supertevreden.

Een Warm Thuis voor Onze Kleine Meid Bij Kinderopvang Step by Step B.V. voelt het alsof onze dochter een tweede thuis heeft gevonden. Het team begroet haar elke ochtend met een glimlach die haar gezicht doet stralen, en dat betekent alles voor ons als ouders. We zijn onder de indruk van de zorg en toewijding waarmee ze elke dag worden omringd. Wat ons echt aanspreekt, zijn de leuke en creatieve activiteiten die ze elke dag organiseren. Van knutselen tot muziekspelletjes en buitenavonturen. Het is geweldig om te zien hoe ze haar creativiteit kan uiten en nieuwe dingen ontdekt. Elke dag worden de kleintjes verwend met heerlijke, huisgemaakte maaltijden die niet alleen voedzaam zijn, maar ook nog eens met liefde worden bereid. Het is geruststellend om te weten dat ze gezond en gevarieerd eet, zelfs als we er zelf niet bij zijn. Kortom, we zijn ontzettend dankbaar voor de liefdevolle omgeving die Kinderopvang Step by Step B.V. biedt. Het voelt goed om te weten dat ze in veilige handen is, zich creatief kan ontwikkelen en elke dag gezond en lekker eet. We zouden Kinderopvang Step by Step B.V. ten zeerste aanbevelen aan andere ouders die op zoek zijn naar een plek waar hun kindje zich echt thuis voelt. Liefs Mama van D'Liën...